Jak zgłosić szkodę w poszczególnych TU – c.d… UNIQA, Ergo Hestia, HDI

Tak jak i w poprzednich artykułach z tej serii, podajemy informacje potrzebne do zgłoszenia szkody w poszczególnych towarzystwach ubezpieczeniowych. Numery telefonów, adresy email i pocztowe oraz linki do formularzy zgłoszeniowych oraz wytyczne co do poszczególnych dokumentów.  

Jeśli chcesz przeczytać więcej na temat jak postępować w momencie zaraz po wypadku. Czy też potrzebujesz wiedzieć jak przygotować orzeczenie ze zdarzenia zaraz po nim. Jakie służby, kiedy i kogo, w jakim wypadku powiadomić. Przeczytaj nasz poprzedni artykułu .  

• Allianz, PZU, Warta
• Link4, AXA Direct, AVIVA
• Euroins, Benefia, InterRisk
• Concordia, Generali, You Can Drive

Jak zgłosić szkodę w UNIQA

Co będzie nam potrzebne do zgłoszenia szkody?. 

Po pierwsze przygotuj:

• informacje dotyczące danych osobowych uczestników zdarzenia,
• Numer polisy OC lub AC sprawcy zdarzenia,
• dowód rejestracyjny uszkodzonego pojazdu,
• notatkę policyjną lub oświadczenie spisane ze sprawcą (jeśli zostały sporządzone),
• dane kontaktowe,
• poglądowe zdjęcia widocznych uszkodzeń. 

Aby poszło ci szybko i sprawnie, polecamy wybrać opcje formularza online. 

W ten sposób wysyłasz swoje zgłoszenie bezpośrednio do osób, które są odpowiedzialne za proces likwidacji szkody. 

To nie oznacza, że nie możesz do Uniqa zadzwonić czy też wysłać fizycznego formularza zgłoszenia. Możesz, ale  w tych wypadkach musisz przygotować się na trochę dłuższy czas oczekiwania na likwidacje, z czysto technicznych powodów.  

Opcje zgłoszenia:

Formularz online:

Ten link zaprowadzi cię do strony internetowej Uniqa, na której będziesz mógł zgłosić szkodę. Wybierz opcję, która odpowiada twojemu zdarzeniu ( opcje wyboru to:  szkoda z polisy OC, czy BLS, szkody z AC czy tez osobowe). Podążaj za formularzem wpisując wymagane informacje. 

Telefonicznie:

801 597 597

(42) 66 66 500

Email.

centrum.pomocy@uniqa.pl

Pocztą: 

UNIQA TU S.A.

Jednostka Skanująco-Indeksująca

ul. Gdańska 132

90-520 Łódź

Formularz zgłoszeniowy do pobrania i wydrukowania:

Klikając tutaj przeniesiesz się do formularza zgłoszenia na stronę UNIQA 

Status szkody

Tutaj znajdziesz link do strony, na której możesz sprawdzić na jakim etapie jest twoje zgłoszenie 

Samochód zastępczy:

Bezpłatne – jeśli poprosimy o samochód zastępczy z jednego z partnerów Uniqa. 

Natomiast w wypadku innych wypożyczalni, Uniqa ma, zgodnie z prawem, naliczyć nam dodatkowe koszty. Tutaj link do szczegółowych informacji.

Terminy zgłoszen:

Jak zwykle, radzimy zgłosić nasza sprawę jak najszybciej, kiedy sprawa jest świeża i pamięć nas nie zaskoczy! Natomiast z punktu widzenia prawa, termin zgłoszenia szkody OC to 3 lata, lecz zgodnie z prawem i w zależności od sytuacji może on zostać przedłużony .

Natomiast w polisie Autocasco czy NNW zależy to od OWU (Ogólnych Warunków Umowy ) na jakie się zgodziliśmy podpisując polisę. 

Zazwyczaj jednak mamy na to do 7 dni. 

Ale i w tym wypadku, im szybciej tym lepiej! 

Jak zgłosić szkodę w Ergo Hestia 

Także w Ergo Hestii formularz online jest najpraktyczniejszym i najbardziej efektywnym sposobem zgłoszenia szkody .

Do zgłoszenia będą Ci potrzebne

• imię i nazwisko lub nazwa firmy
• PESEL lub REGON
• numer polisy
• numer telefonu
• adres do korespondencji
• adres e-mail

TELEFONICZNIE

801 107 107 z telefonu stacjonarnego

(58) 555 5 555 z telefonu komórkowego lub zagranicy

(58) 555 60 61 FAX 

Formularz zgłoszenia ONLINE 

Na tej stronie możesz rozpocząć wypełnić zgłoszenie w postaci formularza zgłoszenia online.

Pocztą:

Ergo Hestia 

ul. Hestii 1 

81-731 Sopot

Osobiście :

Za pośrednictwem przedstawiciela ERGO Hestii: wyszukiwarkę agentów ERGO Hestii znajdziesz w tym linku. Wystarczy wpisać miejsce w którym się znajdujesz, kod pocztowy lub nazwę miasta.

Formularz zgłoszenia do pobrania :

Na tej stronie znajdziesz formularz, który będziesz potrzebował w wypadku zgłoszenia osobistego w placówce lub pocztowo.

Wystarczy, że zalogujesz się do swojego konta.

Możesz także zobacz jak to działa – iHestia. 

Terminy zgloszen:

Jak zwykle radzimy zgłosić nasza sprawę jak najszybciej, kiedy sprawa jest świeża i pamięć nas nie zaskoczy! Natomiast z punktu widzenia prawa, termin zgłoszenia szkody OC to 3 lata, lecz zgodnie z prawem i w zależności od sytuacji może on zostać przedłużony .

Natomiast w polisie Autocasco czy NNW zależy to od OWU (Ogólnych Warunków Umowy ) na jakie się zgodziliśmy podpisując polisę. 

Zazwyczaj jednak mamy na to do 7 dni. 

Samochód zastępczy w Ergo Hestia. 

Tutaj także mamy opcje samochodu zastępczego jeśli zdarzenie jest pokrywane z OC sprawcy, czy też innej polisy. 

Z tą różnicą, że Ergo Hestia z miejsca ostrzega że :

Nie istnieją „darmowe”, „bezkosztowe” usługi wynajęcia pojazdów (jak próbują wprowadzać w błąd Klientów nieuczciwi przedsiębiorcy) – z najmem zawsze związany jest koszt.

Przeczytaj, na jakich zasadach możesz to zrobić na stronie Ergo Hestii. 

Jak zgłosić szkodę w HDI?

Aby zgłosić szkodę w HDI miejmy przygotowane: 

• Kopie dowodu rejestracyjnego
• Date kiedy doszło do zdarzenia 
• Informacje o tym co jest przedmiotem szkody . Do wyboru w formularzu będziemy mieli szkoda na pojeździe , osobowa czy majątkowa. 
• Dane właściciela polisy / w wypadku OC dane sprawcy zdarzenia w przypadku likwidacji BLS swoje dane 
• Numer policy

Formy zgłoszenia szkody

Telefonicznie:

(22) 449 99 99801 801 181

Telefony czynne 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę.

Online :

Najszybsza metoda zgłoszenia szkody to Formularz zgłoszenia. 

SMS

Wyślij SMS o treści SZKODA pod numer 661 001 581. Ubezpieczyciel skontaktuje się z Tobą.

Uproszczona Likwidacja Szkody :

Stosuje się go tylko w przypadku małych szkód jak zarysowania wgniecenia. Zamiast wysyłać rzeczoznawce ubezpieczyciel oceni szkodę za pomocą zdjeć. Ostatecznie dokona wszelkich formalności za pomocą maila i telefonu.

Jest to system podobny do systemu BLS. 

Samochód zastępczy:

Na stronie HDI czytamy, że :

Jeżeli twój pojazd został uszkodzony z winy kierowcy posiadającego polisę OC w firmie HDI, potrzebujesz:

• samochód zastępczy na czas naprawy HDI – tzn że auto zastępcze z OC HDI jest wynajmowane na technologiczny czas naprawy zgodny z kosztorysem zatwierdzonym przez HDI
• samochód zastępczy z polisy OC w HDI – HDI pokrywa koszty wynajmu auta zastępczego z polisy OC sprawcy HDI
• auto zastępcze z OC HDI bezgotówkowo – nie musisz opłacać wynajmu aut zastępczego, rozliczenie nastąpi w formie bezgotówkowej między HDI a wypożyczalnią samochodów

Przejdź do strony zgłoszenia potrzeby samochodu zastępczego tutaj. 

Uwaga! Na stronie HDI przeczytamy także że najczęstszymi powodami opóźnień w wypłacie odszkodowań są:

• Nie podania numeru konta przez zgłaszającego
• Brak wskazania przez klienta w jaki sposób chce otrzymać wypłacane odszkodowanie
• Brak wskazania osoby upoważnionej do odbioru odszkodowania  
• Utrudniony kontakt w celu wykonania oględzin 
• Brak wymaganych dokumentów

Z tego wynika, że jednak warto zanim wypełnimy formularz, przygotować wszelkie potrzebne nam dokumenty i informacje.  

Czym Jest BLS ?

Jeśli szkoda jest mniejsza niż 30 tyś. zł możemy skorzystać z Bezpośredniej Likwidacji Szkody. Jeśli nie jesteś pewien co to takiego, przeczytaj nasz poprzedni artykuł na ten temat tutaj. Natomiast, mówiąc w tak zwanym “skrócie”, nazwa ta odnosi się do systemu wprowadzonego w 2015r przez Polską Izbę Ubezpieczeń. Pozwala on likwidować szkodę z ubezpieczenia OC sprawcy bezpośrednio u “naszego” ubezpieczyciela. 

Dopłaty do odszkodowań

Jeśli już po likwidacji szkody, zdałeś sobie sprawę, że twoje odszkodowanie zostało zaniżone, to wciąż możesz postarać się o uzyskanie dopłaty do odszkodowania. Tutaj możesz przeczytać jak i kiedy uzyskać możesz dopłatę do odszkodowania lub skontaktuj się z nami po ty aby otrzymać bezpłatną wycenę!